Nạp và rút qua ví điện tử – nhanh, rõ ràng, không rườm rà

OTP là mã xác nhận dùng một lần được gửi về số điện thoại đăng ký, dùng để xác minh danh tính khi liên kết ví hoặc xác nhận giao dịch quan trọng.

KYC là quy trình xác minh danh tính, yêu cầu cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung. Hoàn tất KYC mới được phép thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.

Mã tham chiếu là chuỗi ký tự duy nhất gắn với mỗi lần nạp hoặc rút, dùng để tra soát nếu giao dịch chậm xử lý hoặc cần hỗ trợ từ đội kỹ thuật.

Trạng thái này cho biết lệnh nạp hoặc rút đã được nhận nhưng chưa hoàn tất đối chiếu. Thời gian chờ phụ thuộc vào cổng thanh toán và giờ làm việc ngân hàng.

Hạn mức là giá trị tối đa cho mỗi giao dịch nạp hoặc rút trong một lần thực hiện, được quy định bởi từng ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Xác minh ví chỉ kiểm tra số điện thoại khớp với ví đã đăng ký. Xác minh tài khoản là KYC đầy đủ gồm giấy tờ tùy thân, cần thiết để mở quyền rút tiền.